Bir Roket Bilimcisi Gibi Düşün | Ozan Varol

Pennsylvania Üniversitesi’ne bağlı Wharton Okulu’nda dersler veren Amerikalı psikolog ve yazar Prof. Adam Grant’e göre okumayan liderler öğrenmeye zaman ayırmıyor. Grant, “Okumak için zamanı olmayan lider öğrenmeye vakti ayırmayan liderdir. Öğrenmek bir lider için vazgeçilmez en önemli unsur olmalıdır, bu nedenle hep daha çok okumalıyız” diyor. Adam Grant “problem çözme”, “ilişkiler”, “iş ve yaşam”, “kimlik” ve “mutluluk” ana temalarıyla liderleri etkilemek için 20 kitap seçmiş. Bunlardan biri de Ozan Varol’un “Bir Roket Bilimcisi Gibi Düşün” (Think Like a Rocket Scientist) kitabı.

Ozan Varol’u kitabını okumadan önce açıkçası kendisini tanımıyordum. Kitabın 2020 yılında okunması gereken global iş kitapları listesinde olmasına rağmen yazarın adını duymamış olmam ben de bir merak uyandırdı. Websitesinden kendisi hakkında detaylı bilgileri alıp Amazon’da kitabı hakkındaki olumlu yorumları okuyunca vakit kaybetmeden kitabını altını çize çize okumaya başladım.

Kitapla ilgili tanıtım metninde günümüzde roket bilimcisi gibi düşünmenin bir zorunluluk olduğundan bahsedilerek hepimizin hayatımızda karmaşık ve alışılmadık sorunlarla karşılaştığı, bu sorunları - açık yönergeler olmadan ve saat tıklamasıyla - çözebilenlerin olağanüstü bir avantajın keyfini çıkardıkları ifade edilmiş. Bir Roket Bilimcisi Gibi Düşün kitabı, kendi ay fotoğrafınızı çekmeniz için size ilham verecek fikirler ve örnekler içeriyor.

Bir roket bilimcisi gibi düşünmek, dünyaya farklı bir mercekten bakmaktır. Roket bilimciler, düşünülemez olanı hayal eder ve çözülemez olanı çözer. Başarısızlıkları zafere ve kısıtlamaları avantajlara dönüştürürler. Aksilikleri aşılmaz barikatlar olarak değil, çözülebilir bulmacalar olarak görürler. Kör inançla değil, kendinden şüphe duyarak hareket ederler; hedefleri kısa vadeli sonuçlar değil, uzun vadeli gelişmelerdir.

Roket bilimcilerin çözdükleri ile dünyanın geri kalanının yaptığı arasında muazzam bir uyumsuzluk vardır. Büyük düşünmekte tereddüt ederiz, belirsizlikle dans etmeye gönülsüzdür ve başarısızlıktan korkarız.

Günlük hayatımızda, eleştirel düşünme kaslarımızı çalıştırmakta başarısız oluruz ve bunu başkalarına bırakarak sonuç çıkarmayı onlara bırakırız. Sonuç olarak, bu kaslar zamanla körelir.

“Hayatınızın sahipliğini alın.”

“Bilet almadan piyangoyu kazanamazsınız.”

Modern dünyada, belirsiz yerlerde kesinlik ararız. Kaos içinde düzen, belirsizlikte doğru cevap ve karmaşıklıkta inanç ararız. Yuval Noah Harari, "Dünyayı kontrol etmeye çalışmak için onu anlamaya çalışmaktan çok daha fazla zaman ve çaba harcıyoruz" diye yazıyor. Adım adım formülü, kısayolu, kestirmeyi arıyoruz. Zamanla bilinmeyenle etkileşim kurma yeteneğimizi kaybediyoruz.

Ozan Varol bu yaklaşımımızı geceleri bir sokak lambasının altında anahtarlarını arayan sarhoş adamın klasik hikayesine benzetiyor. Sarhoş, anahtarlarını sokağın karanlık tarafında bir yerlerde kaybettiğini bilir ama onları lambanın altında arar, çünkü ışık oradadır.

Yazarın kitapta oldukça iddialı tespitleri var. Bunlardan bir tanesi: Tanıdık olana sadık kalırsanız, beklenmeyeni bulamazsınız. Bu yüzyılda öne geçenler, büyük bilinmezle dans edecek ve statükoda rahatlıktan çok tehlike bulacaklardır.

Her sorunun tek bir doğru cevabı olduğuna inanıyoruz (ya da inanıyormuş gibi yapıyoruz). Bu doğru cevabın bizden çok daha zeki biri tarafından keşfedildiğine inanıyoruz. Bu nedenle cevabın, bir Google araması ile “Daha Fazla Mutluluğa Giden 3 Kestirme Yol” makalesinden bulunabileceğini düşünüyoruz.

“Kesinliğin bittiği yerde ilerleme başlar.”

Bir anlayış boşluğu olduğunda - bilinmeyenler ve belirsizlik diyarında faaliyet gösterirken - boşluğu doldurmak için mitler ve hikayeler fışkırır. Nobel ödüllü psikolog Daniel Kahneman, "Sürekli bir şüphe durumunda yaşayamayız," diye açıklıyor, "bu yüzden mümkün olan en iyi hikayeyi uyduruyoruz ve bu hikaye doğruymuş gibi yaşıyoruz."

Rahatsız edici şekilde belirsiz olmak, rahatça yanlış yapmaktan çok daha iyidir. Belirsizliğe düşman olarak değil, arkadaş olarak davrandığımızda hayat kendisinden daha fazlasını sunar.

Astronotlar insanüstü sinirlere sahip oldukları için sakinliklerini sürdürürler. Çünkü belirsizliği azaltmak için bilgiyi kullanma sanatında ustalaşmışlardır. Astronot Chris Hadfield'in açıkladığı gibi, "Yüksek stresli, riskli bir durumda sakin kalmak için gerçekten ihtiyacınız olan tek şey bilgidir. ... Başarısızlık olasılığıyla yüz yüze gelmeye zorlanmak - onu incelemek, araştırmak, tüm bileşenlerini ve sonuçlarını birbirinden ayırmak — gerçekten işe yarıyor. "

Belirsizlikle karşılaştığımızda, genellikle başlamamak için bahaneler üretiriz. Nitelikli değilim. Kendimi hazır hissetmiyorum. Doğru kişilere sahip değilim. Yeterli zamanım yok. İşe yaraması garantili (ve tercihen iş tatmini ve altı haneli maaşla gelen) bir yaklaşım bulana kadar aksiyon almayız, yürümeyiz. Yürümeye başlamalıyız çünkü Newton’un ilk yasasındaki gibi, hareket halindeki nesneler hareket halinde kalma eğilimindedir - bir kez hareket ettiğimizde, harekete devam ederiz.

Süreçlerimizi ve rutinlerimizi trafik toplayan yollar gibi ele alıyoruz. İşte sorun burada. Süreç, tanımı gereği, geriye dönüktür. Süreç, dünün sorunlarına yanıt olarak geliştirildi. Buna kutsal bir anlaşma gibi davranırsak - sorgulamazsak - süreç ileriye doğru hareketi engelleyebilir. Zamanla, örgütsel arterlerimiz eski prosedürlerle tıkanır. Jeff Bezos'un yaptığı gibi, "Sürecin sahibi miyiz yoksa süreç bize mi ait?" diye sormayı alışkanlık haline getirmeliyiz.

“Bir köpek bir şeye havlar ve yüzü de bu sese havlar.” – Çin Atasözü

Söylendiği gibi, sınırlarınızı savunun ve onları koruyun.

Yarının şirketini yaratmak için, bugün var olan kötü alışkanlıkları, siloları ve engelleyicileri yıkmalısınız.

Kendi sorunlarımıza ve zayıf yönlerimize onları objektif olarak değerlendiremeyecek kadar yakınız.

Şirketi öldürme uygulaması sadece mega şirketler için değildir. Aşağıdaki gibi sorular sorarak onun varyasyonlarını kendi hayatınızda kullanabilirsiniz:

• Patronum beni neden terfi için önermeyebilir?

• Bu potansiyel işveren beni işe almamakta neden haklı?

• Müşteriler neden rakiplerimizden satın alarak doğru kararı veriyor?

Bu soruları cevaplarken alçakgönüllülükle övünmeye ("çok çalışıyorum") neden olan "Bana zayıflıklarından bahset" diye sorduğunuz gibi bu soruları yanıtlamaktan kaçının. Bunun yerine, terfinizi reddedebilecek, sizi işe almayı reddeden veya rakiplerinizden satın alabilecek kişilerin yerine gerçekten girin. Kendinize sorun, neden bu seçimi yapıyorlar?

Basit şeyler daha az hata noktasına sahiptir. Karmaşık şeyler daha kolay kırılır.

Musk, "Verdiğimiz her karar, basit düşünülerek verildi. Daha az bileşene sahipseniz, bu daha az hata yapabilecek bileşene ve daha az bileşen satın almanıza neden olur."

Can sıkıntısı olmadan, yaratıcılık kaslarımız kullanılmadığından körelmeye başlar.

Zen Budizminde bu ilke shoshin veya yeni başlayanların zihni olarak bilinir. Zen öğretmeni Shunryu Suzuki'nin yazdığı gibi, “Yeni başlayanların zihninde pek çok olasılık vardır; uzmanın zihninde çok az şey var." Bu nedenle, Nike’in beğeni rekorları kıran reklam kampanyalarının çoğundan sorumlu olan reklamcılık şirketi Wieden+Kennedy, çalışanlarını her gün "aptalca yürümeye" ve sorunlara yeni başlayanların bakış açısından yaklaşmaya teşvik ediyor.

Bu, tüm orijinal fikirlerin yeni başlayanlardan geldiği anlamına gelmez. Aksine, fikir üretmede uzmanlık değerlidir, ancak uzmanlar tamamen izole bir şekilde çalışmamalıdır.

Politik stratejistler James Carville ve Paul Begala, aslanın bir fare veya antilop avlamaya karar verirken karşılaştığı seçim hakkında bir hikaye anlatıyor. "Bir aslan, bir tarla faresini yakalayabilir, öldürebilir ve yiyebilir" diye açıklıyorlar. "Ama bunu yapmak için gereken enerjinin farenin kendi kalori içeriğini aştığı ortaya çıktı." Antiloplar ise aksine çok daha büyük hayvanlardır, bu yüzden "yakalamak için daha fazla hız ve güç gerekir." Ancak bir antilop yakalandıktan sonra aslan için günlerce yiyecek sağlayabilir. Hikaye, tahmin edebileceğiniz gibi, yaşam için bir mikro kozmostur. Çoğumuz antiloplar yerine farelerin peşine düşeriz. Farenin kesin bir şey olduğunu düşünürüz, ancak antilop bir ayın görüntüsü. Fareler her yerdedir; antiloplar çok azdır. Dahası, çevremizdeki herkes fare avlamakla meşguldür. Antiloplara gitmeye karar verirsek, başarısız olabileceğimizi ve aç kalabileceğimizi varsayarız. İşte bu yüzden yeni bir iş kurmuyoruz çünkü gerekenlere sahip olmadığımızı düşünüyoruz. Benzer şekilde, çok daha yetkin birinin alacağını varsayarak terfi için başvurmaktan tereddüt ediyoruz. Kazanmak için oynamak yerine kaybetmemek için oynuyoruz.

Ay çekimlerinin önündeki başlıca engeller, toplum tarafından onlarca yıllık şartlandırma ile pekiştirilen kafalarımızdadır. Alçaktan uçmanın daha yükseğe uçmaktan daha güvenli olduğuna, uçmanın uçmaktan daha iyi olduğuna ve küçük rüyaların ay atışlarından daha akıllıca olduğuna inanmaya başladık. Unutmayın, yapmaya çalıştığınız şey tavanınız olur.

Fikirleri değerlendirmeye ve ortadan kaldırmaya başlamadan önce fikirleri üretmeliyiz. Biriktirme sürecini kısa kesersek - hemen sonuçları düşünmeye başlarsak - özgünlüğü engelleme riskiyle karşı karşıya kalırız.

"Korkunç bir fikir, genellikle iyi bir fikrin kuzenidir ve harika bir fikir de bunun komşusudur.”

John Maynard Keynes'in dediği gibi, zorluk, "yeni fikirlerde değil, eski fikirlerden kaçmada yatıyor."

"Önceden tasarlanmış çözümler ve seçenekler için sınırlı araştırmalar, başarısızlığın tarifidir." Bu sebeple iyi bir hareket gördüğünüzde, hemen yapmayın. Daha iyisini arayın.

Hiç kimse, kişisel inançların gerçekleri çarpıtmasına izin verme eğilimini azaltan bir eleştirel düşünme çipiyle donatılmış olarak gelmez. Zekanız ne olursa olsun, Feynman'ın atasözü doğrudur: "İlk prensip, kendinizi kandırmamalısınız - ve kandırılması en kolay kişi sizsiniz."

“Beklentilerimizin seviyesine yükselmeyiz. Eğitim seviyemize düşeriz.”

Bir Sufi öğretisine göre, “bir”i anladığınız için, bu nedenle “iki”yi anlamanız gerektiğini düşünüyorsunuz çünkü “bir” ve “bir” “iki” yapar. Ama aynı zamanda "ve" yi de anlamanız gerektiğini unutuyorsunuz.

Astronotlar, uzay maceracıları değil, yük beygiridir. Yaşam için uzayda uçmazlar. Yaşamlarını idame ettirmek için uzay uçuşu eğitimi alıp hazırlık yaparlar. Chris Hadfield, "Altı yıldır astronotum, sekiz gündür uzaydayım." demiştir.

Huzur içinde ne kadar terlerseniz, savaşta o kadar az kanarsınız.

Bir çocuk diş fırçası tasarlıyorsanız, bir yetişkin gibi diş fırçası kullanan tek mucize çocuğa sahip olmadığınız için, birçok çocuğun dişlerini fırçalamasını izleyin. Bir kişinin görüşü yalnızca bir bakış açısı sağlayabilir. Yalnızca bağımsız doğrulama ve çoklu test kaynakları sayesinde çağın gerektirdiği vizyona yaklaşırsınız.

Uçarken test edin - kendinizi uçuş sırasında yaşayacağınız koşulların aynısına tabi tutun - ve yakında uçmaya başlayacaksınız.

İnsan çabaladığı sürece hata yapar. - Goethe

Hayatın çoğu alanında katılım ödülü yoktur.

Başarısızlığın öcüsünü savuşturmak için ondan güvenli bir mesafe tutuyoruz. Sınırlardan uzak duruyor, sağlıklı risklerden kaçınıyor ve güvenli bir şekilde oynuyoruz. Kazanacağımız garanti değilse, oyunun oynamaya değmeyeceğini varsayıyoruz.

Elon Musk, "Başarısızlığın NASA'da bir seçenek olmadığına dair aptalca bir fikir var" diyor. "Başarısızlık burada [SpaceX'te] bir seçenektir. İşler başarısız olmuyorsa, yeterince yenilik yapmıyorsunuzdur.” Ancak bilinmeyene ulaştığımızda ve her zamankinden daha büyük zirveleri keşfettiğimizde ve bunu yaparken bir şeyleri kırdığımızda ilerleriz.

Adam Grant, Originals'da "Fikir üretmeye gelince, nicelik, kaliteye giden en tahmin edilebilir yoldur" diye yazıyor.

Amaç hızlı başarısız olmak değil, hızlı öğrenmektir. Başarısızlığın kendisini değil, başarısızlıktan aldığımız dersleri kutluyor olmalıyız. Forbes dergisinin kurucusu Malcolm Forbes'un dediği gibi, "Başarısızlık, ondan öğrenirsek başarıdır."

Nasıl yürüyeceğimizi öğrendiğimizde, ilk denemede doğru anlamadık. Kimse bize, "İlk adımı nasıl atacağınız konusunda iyice düşünseniz iyi olur çünkü bir adım atarsınız ve bu kadar." Demedi. Tekrar tekrar düştük. Her düşüşte bedenlerimiz ne yapıp ne yapmamayı öğrendi. Düşmemeyi öğrenerek, nasıl yürüyeceğimizi öğrendik.

İnandırıcı bir kaynaktan gelen olumsuz geri bildirime iki yanıt vardır: Reddet veya kabul et. Her büyük bilim adamı ikincisini seçer.

Annie Duke'un “Thinking in Bets”de açıkladığı gibi, poker oyuncuları, bu "bir kararın kalitesi ile sonucunun kalitesiyle eşitleme" eğilimini "sonuç" olarak ifade ederler. Ancak Duke'un iddia ettiği gibi, bir girdinin kalitesi çıktının kalitesiyle aynı değildir. Sonuç üzerindeki baskıyı kaldırarak, zanaatınızda daha iyi olursunuz. Başarı, amaç değil, sonuç olur.

Bir zamanlar yazar Tom Peters'a bir seminer katılımcısının söylediği gibi, "Mükemmel başarısızlıkları ödüllendirin, vasat başarıları cezalandırın".

İnsanlar, akıllı başarısızlığın gelecekteki başarı için gerekli olduğunu, bunun için cezalandırılmayacaklarını ve bunun için kariyerlerinin sona ermeyeceğini bilmelidir. Sinyaller karışırsa, çalışanlar tedbirli davranır ve hatalarını ifşa etmek yerine gizler. Çalışanlar hatalarını paylaşacaklarsa, liderler de aynı şeyi yapmalıdır.

Herkes ama herkes yürüyen bir kusurdur. Dahi bile hataya dayanıklı değildir.

Ameliyathanede, toplantı odasında veya görev kontrol odasında olsanız da, prensip aynıdır. Başarıya giden yol çukurlarla doludur. Yokmuş gibi davranmaktansa onları kabul etmeniz daha iyidir. Şunu da unutmamalıyız ki, düzenli olarak başarısız olma alışkanlığı geliştirmezsek, felaketle sonuçlanırız.

Başarı, koyun postuna bürünmüş kurttur. Görünüş ve gerçeklik arasında bir boşluk bırakır. Başardığımızda her şeyin plana göre gittiğine inanıyoruz. Bill Gates'in dediği gibi, başarı "berbat bir öğretmendir" çünkü "zeki insanları kaybedemeyeceklerini düşünmeye sevk eder." Başardığımızı düşündüğümüz an, öğrenmeyi ve büyümeyi bıraktığımız andır. Başrolde olduğumuzda, yanıtları bildiğimizi varsayarız, bu yüzden dinlemeyiz. Kaderimizin büyük olacağımızı düşündüğümüzde, işler planlandığı gibi gitmezse başkalarını suçlamaya başlarız. Başarı, Midas dokunuşuna sahip olduğumuzu - her şeyi altına çevirerek dolaşabileceğimizi düşündürür.

Başarıyı, görünüşte arkadaş canlısı bir Yunan grubu gibi, büyük ve güzel bir hediye taşıyan Truva atı olarak görmeliyiz. Yunanlılar gelmeden önce alçakgönüllülüğü korumak için önlemler almalıyız. Çalışmamıza - ve kendimize - devam etmekte olan kalıcı işler olarak davranmalıyız. Sosyal psikolog Daniel Gilbert, bu durumu "İnsanlar, yanlışlıkla bitirdiklerini düşünen, devam etmekte olan çalışmalardır" diye açıklar. Mia Hamm aynı zihniyetle futbol oynadı. Hamm bir keresinde, "Pek çok insan dünyanın en iyi kadın futbolcusu olduğumu söylüyor," dedi ve ekledi “Sanmıyorum. Ve bu nedenle, bir gün öyle olabilirim. "

Modern dünya bitmiş ürünler istemez. Sürekli iyileştirmenin oyunu kazandığı, devam eden çalışmaları gerektirir.

Steve Forbes, "Kendini rahatsız etmelisin, yoksa başkaları senin için bunu yapar." der.

Postmortem, kelimenin tam anlamıyla “ölümden sonra" anlamına gelen Latince bir ifadedir. Otopsi olarak da bilinen tıbbi bir ölümden sonra, ölüm nedenini belirlemek için bir ceset incelenir. Yıllar geçtikçe terim tıptan ticarete geçti. Şirketler artık bir başarısızlığın neden olduğunu ve gelecekte bunu önlemek için neler yapılabileceğini belirlemek için bir otopsi kullanıyor. Ancak bu metaforla ilgili bir sorun var. Ölüm sonrası, eyleme geçmeden önce ölmüş bir proje, bitmiş bir iş veya ölü bir kariyer olması gerektiği anlamına gelir. Ölüm fikri, yalnızca felaketle sonuçlanan başarısızlıkların kapsamlı bir araştırmayı hak ettiğini öne sürer. Ancak bir postmortem gerçekleştirmek için afete kadar beklersek, küçük başarısızlıklar ve neredeyse ıskalamalar - zaman içinde yavaş yavaş oluşan kronik sorunlar - fark edilmeyecektir.

Bir dahaki sefere, puan tablosuna hayranlıkla bakarken başarınızın görkeminin tadını çıkarmaya başladığınızda, bir es verin ve bir an için durup kendinize sorun: Bu başarıda neyin yanlış gitti? Şans, fırsat ve ayrıcalık nasıl bir rol oynadı? Ondan ne öğrenebilirim? Bu soruları sormazsak, şans eninde sonunda yoluna girecek ve ramak kalanlar bizi yakalayacak. Aynı soruları sormak ve ne olursa olsun aynı süreci takip etmek, sonuç üzerindeki baskıyı azaltmanın ve en önemli olan şeylere odaklanmamızı yeniden yönlendirmenin bir yoludur: girdiler.

Bir premortem (ölüm öncesi), istenmeyen bir sonuçtan geriye doğru çalışır. Harekete geçmeden önce sizi neyin yanlış gidebileceğini düşünmeye zorlar.

Örneğin, Münih'te yapılan üç yıllık bir çalışmayı düşünün. Bir taksi filosunun bir kısmı kilitlenmeyen fren sistemi (ABS) ile donatıldı. Kabinlerin geri kalanında geleneksel, ABS olmayan frenler vardı. Arabalar diğer tüm açılardan aynıydı. Günün aynı saatinde, haftanın aynı günlerinde ve aynı hava koşullarında araba kullanıyorlardı. Sürücüler ayrıca araçlarının ABS ile donatılmış olup olmadığını da biliyorlardı. Çalışma, ABS donanımlı araçlar ile geri kalanlar arasında kaza oranlarında somut bir fark bulamadı. Ancak istatistiksel olarak anlamlı bir fark vardı: sürüş davranışı. ABS donanımlı arabaların sürücüleri çok daha pervasız hale geldi. Daha sık takip ettiler. Dönüşleri daha keskindi. Daha hızlı gittiler. Tehlikeli bir şekilde şerit değiştirdiler. Daha fazla ramak kala olayına karıştılar. Paradoksal olarak, güvenliği artırmak için getirilen bir önlem, güvenli olmayan sürüş davranışını teşvik etti.

"Nereye gittiğini bilmiyorsan oraya gidemeyebilirsin."